近日，法国营销领域专家戴安娜·代尔瓦勒（Diana Derval）莅临我校，为市场营销专业学生进行了为期一周的《感官与神经营销》（Sensory and Neuromarketing）的专题授课。我校管理学院池丽华副院长为戴安娜·代尔瓦勒颁发了聘书，聘请她为上海商学院管理学院的客座教授。

戴安娜·代尔瓦勒是专业研究购物行为的DervalResearch代戈全球研究公司的主席、研究总监，也是奢侈品配饰品牌巴黎代尔瓦勒的拥有者。她在巴黎高等经济商业学院新加坡校区、中法埃菲时装设计学院、复旦大学、东华大学讲授神经营销、创意、奢侈品和营销课程。此次，戴安娜·代尔瓦勒教授向上海商学院的同学们生动介绍了有关感官与神经营销方面的知识和实践。除了课堂讲授，她还采取了小组讨论、案例教学、影像、游戏、实地调研等教学方法，加深了同学们对神经营销的理解。

作为课程的一个重要实践环节，同学们还前往了宝马品牌体验中心进行了实地调研，了解了宝马这一世界著名汽车品牌的历史与发展、产品的特点、营销方法，并通过试乘亲身体验了宝马的产品魅力。戴安娜教授在体验现场还为同学们介绍了有关奢侈品营销方面的知识，指导学生如何针对一个品牌进行消费者研究，深入挖掘目标消费者的特点，洞察消费者的心理与行为，并给予了研究消费者的具体方法与工具。

（以上三图为同学们在宝马品牌体验中心的调研学习）

基于感官与神经营销的知识以及消费者分析工具，同学们分组对选定的品牌进行了案例分析，在课程的最后一天进行了生动活泼的英文演讲。本次讲座，同学们均感受益匪浅，知悉了控制消费者行为的根因是大脑神经的活动，并了解到企业需要从内在引导消费者，通过给予消费者正确的刺激，调节和引导其神经活动进而影响消费者的行为，促进企业在市场上的良好表现。

（以上两图为同学们应用所学的知识与分析工具对案例进行英文演讲汇报）

本次引进海外专家授课很好地补充了同学们的日常所学，接触了领域前沿，开阔了视野，学习了实用的分析工具，增强了实践能力，为学校培养国际化专业人才起到了积极的促进作用。

（撰文：何卓鹏、黄云 摄影：黄云 审核：朱燕）